Dopo la tragedia, i social media sono un grilletto o una grazia salvifica?
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Jennifer Fugo non ha bisogno di vedere le foto per ricordare cosa è successo la mattina di martedì 11 settembre 2001. Lei l'ha vissuta.
Fugo era uno studente universitario alla Parsons School of Design di New York in quel momento. Ha assistito alle torri in fiamme, alle strade coperte di cenere e alla gente che correva per salvarsi la vita. Le stesse immagini e clip che lampeggiavano su TV, Internet e pubblicazioni stampate erano per lei una realtà ossessionante.
Ecco perché ogni anno, in occasione dell'anniversario degli attacchi terroristici, Fugo invia una richiesta sui social media: "Vi chiedo rispettosamente di considerare che alcune persone che erano a New York e hanno vissuto questa orrenda prova come me non vogliono passare il prossimo settimana bloccando tutti i tuoi post perché è sconvolgente tornare indietro e rivivere quel giorno orribile.?
"L'11 settembre è stato letteralmente il mio incubo peggiore quando vivevo a New York durante il college"? Fugo, un nutrizionista clinico di Philadelphia, dice. Circa 3.000 persone sono morte e più di 6.000 sono rimaste ferite l'11 settembre. "Ci sono voluti anni perché il PTSD incorporato in me si dissolvesse lentamente, ma alcune cose - come vedere le torri gemelle infuocate ogni anno nell'anniversario dell'attacco - sono ancora sconvolgenti."
I social media e il suo impatto traumatizzante
Shawna Young, terapeuta familiare e sposata a Indianapolis, Indiana, afferma che l'esperienza di Fugo con articoli o immagini sui social media che scatenano il disturbo da stress post-traumatico (PTSD) non è rara. Le persone recentemente colpite dai devastanti uragani Harvey, Irma e Maria, ad esempio, potrebbero ritrovarsi a soffrire molto tempo dopo che le case sono state ricostruite e le città si sono riprese dalle catastrofi. Lo stesso vale per i sopravvissuti a sparatorie di massa, come quelli della tragedia di Las Vegas, la sparatoria di massa più micidiale della storia americana moderna.
Non sono solo le persone che subiscono in prima persona il trauma che ne viene colpito. Uno studio del 2015 sugli effetti della visione di eventi di notizie violente ha rilevato che il 22% dei suoi 189 partecipanti sono stati significativamente colpiti. Questi individui non avevano mai sperimentato un trauma prima. Non erano nemmeno presenti agli eventi traumatici. Ma hanno comunque ottenuto punteggi elevati nelle misure cliniche del DPTS. Le persone che hanno riferito di guardare questi eventi online più spesso sono state le più colpite.
Il dottor Gerard Lawson, un consulente professionista con licenza e presidente della American Counseling Association, afferma che la natura del PTSD è spesso fraintesa. Molte persone potrebbero associare il DPTS come risposta a un'esposizione diretta a un evento traumatico. Anche se questo è spesso il caso, molte persone che assistono a un evento traumatico possono anche sperimentare PTSD.
? Una delle cose che è unica per i social media è che tutti possono contribuire con la loro prospettiva alla storia? Dice Lawson. "Così, mentre i media tradizionali usano un giudizio editoriale sul fatto che alcune immagini possano essere troppo grafiche, i social media non hanno filtri di questo tipo. L'altra complicazione è che i social media sono anche abili nel fornirci il flusso costante di quel tipo di informazioni, ed è facile essere sopraffatti.
La grazia salvifica dei social media
Ma all'indomani della tragedia, i social media possono essere una risorsa inaspettatamente potente. Rebecca Reinbold, consulente di pubbliche relazioni a St. John, nelle Isole Vergini, ha sperimentato personalmente i pro ei contro della condivisione digitale. La sua famiglia sta iniziando a ricostruire le loro vite dopo che l'uragano Irma ha devastato e danneggiato la loro nuova casa.
Reinbold e suo figlio di 4 anni sono stati evacuati a Los Angeles quando sono arrivate le notizie dell'uragano. Ammette che i social media hanno dimostrato di essere un'arma a doppio taglio per lei e per i suoi vicini. I richiami visivi sono un duro colpo per la sua nuova realtà. Ma lei dice che i social media sono stati anche parte integrante nell'aiutare i residenti a coordinare gli sforzi di evacuazione prima della tempesta. I social media hanno anche accresciuto la consapevolezza degli aiuti critici dopo la tempesta.
"Numerose immagini che inondano il tuo feed di notizie della distruzione e della devastazione possono rendere difficile sentirsi positivi o addirittura sapere come o dove iniziare a ricostruire la tua vecchia vita ,? lei dice.
? [Ma] ha permesso ai residenti sfollati che sono stati evacuati di avere un senso di cameratismo e di riunirsi e condividere questa esperienza orribile e che cambia la vita. Ha permesso la condivisione di buone notizie e spiragli di speranza, come persone che condividono compensato e forniture, o ristoranti locali, come The Longboard e Cruz Bay Landing, che forniscono pasti gratuiti per i residenti sin dal primo giorno ,? Reinbold dice.
Anche il giocatore di basket di St. John, in pensione e in pensione, Tim Duncan, ha usato la sua influenza sui social media. Ha raccolto più di $ 2 milioni per gli aiuti umanitari, implorando un post sul blog, per non dimenticare le Isole Vergini e altri nei Caraibi.
Il takeaway
In un giorno in cui è quasi impossibile disconnettersi, il ruolo dei social media è complicato e in evoluzione.
Conti ed esperti in prima persona mettono in guardia dallo stress emotivo che la condivisione digitale può creare per le persone che sperano di lasciare le loro esperienze traumatiche nel passato. Ma se fatto con cura, può far crescere la consapevolezza e gli sforzi di soccorso nei momenti di bisogno.
Forse una buona regola pratica è usare un vecchio detto: "Less is more.?
La scrittura di Caroline Shannon-Karasik è stata citata in diverse pubblicazioni, tra cui Good Housekeeping, Redbook, Prevention, VegNews e riviste Kiwi, oltre a SheKnows.com e EatClean.com. Sta attualmente scrivendo una raccolta di saggi. Più può essere trovato a carolineshannon.com. Puoi visitarla su Twitter e Instagram.
